POLÍTICA DE ENVÍOS

En nuestra tienda trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura en cualquier lugar de Colombia.

🚚 Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o municipio de destino:

• Ciudades principales: entre 1 y 3 días hábiles.

• Resto del país: entre 3 y 5 días hábiles.

Los tiempos indicados corresponden a días hábiles y pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, novedades en las vías, alta demanda de pedidos o situaciones particulares de la transportadora.

📦 Transportadoras

Para realizar nuestros envíos trabajamos con empresas de transporte reconocidas a nivel nacional, entre ellas:

• Coordinadora

• Envía

• Inter Rapidísimo

La transportadora asignada puede variar dependiendo de la ciudad o municipio de destino.

🔎 Seguimiento del pedido

Una vez tu pedido sea despachado, podremos proporcionarte la información de seguimiento correspondiente para que puedas consultar el estado de tu envío.

Te recomendamos estar atento al teléfono registrado en tu pedido, ya que la transportadora puede comunicarse contigo para coordinar la entrega.

📍 Importante

Los pedidos se procesan y despachan en días hábiles. Los fines de semana y días festivos no se cuentan dentro del tiempo estimado de entrega.

Si tu pedido presenta alguna novedad durante el proceso de entrega, nuestro equipo estará disponible para ayudarte a encontrar una solución.

Nuestro objetivo es que recibas tu pedido de manera rápida, segura y sin complicaciones.